인천미운오리님
먼저 반품 확인이 늦어 죄송합니다.
사과가 14일 택배회사(밀양지점)에서 확인되었습니다.
택배회사 잘못 인증확인 되었으며,
사고처리하여 저희 내촌농원에 사고처리 입금예정입니다.
저희 내촌농원에서 먼저 상품에 대해 환불을 해 드리겠습니다.
참고로 택배회사에서는 사고시 배송기사와 접수기사
모두 확인후 사고접수처리되고 있습니다.
휴대전화나 사진으로 보내주셨다면 신속히 사고 처리될수 있지만
택배이기때문에 배송, 접수기사들의 동의을 받으야만 처리가 되고 있습니다.
거듭 사과의 말씀을 올립니다.
불편하셨던 점 너그럽게 이해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
>인천미운오리님께서 쓰신글==================================================================
택배회사가 반송한 제품확인요함
환불은문제삼지 않을 것이나 확인결과는 명확히 해야 하는디 어찌 아직까지 소식이 없는지....